Готовы ли риэлторы к внедрению ИИ?
Это было то, что творения, меняющие правила игры, могли появиться раз в жизни в лучшем виде. Например, между изобретением Гутенбергом печатного станка и самого первого цифрового принтера прошло более 500 лет.
Было время, когда поколение за производством эффективно использовало одни и те же инструменты и технологии, начиная с поколения до них.
Но времена изменились, и сегодня наша планета прерывается и быстро обновляется почти каждый день. Изменения, которые раньше происходили на протяжении многих поколений, теперь могут произойти в короткие сроки или даже быстрее. Это верно во всем мире и в любом бизнесе. Никто не в безопасности. И если быстрый рост социальных сетей чему-то нас научил, так это тому, что сектор недвижимости остается таким же.
Среди величайших новых технологий XXI века - искусственный интеллект - процедура, при которой компьютеры наделены способностью « думать », как умное существо. Непосвященным это может показаться немного напоминающим плохие научно-фантастические фильмы, но на самом деле ИИ может «походить» на любую другую часть программного обеспечения. На самом деле, если человек сконструировал робота, запрограммировал его на использование искусственного интеллекта, а затем послал его за вами, то вы могли бы легко его перехитрить, поднявшись по лестнице. Но если они столкнутся с величайшим участником Го на планете, у них будут проблемы.
Поначалу искусственный интеллект и собственность могут показаться не очень подходящими, но подумайте об этом. Если какой-либо элемент приложений искусственного интеллекта может покорить некоторые из очень умных человеческих умов на Земле, он может представлять серьезную опасность для обычного риэлтора.
Если вы впоследствии работаете с недвижимостью, вы также должны осознавать, почему ИИ представляет собой возможную угрозу. Фантастическая вещь заключается в том, что ИИ проявляет себя наилучшим образом, когда он работает вместе с людьми, а не заменяет их, и наиболее успешные организации, занимающиеся недвижимостью, склонны к тому, чтобы те, которые берут то и другое, принимают ИИ и используют его, чтобы переоценить то, как они делать бизнес. Вот почему.
ИИ может повысить ценность рекомендаций
Что касается бизнеса с недвижимостью, самый лучший способ получить самую лучшую возможность обеспечения покупки - это предоставить клиентам недвижимость, которая им идеально подходит. Узнав, что вашим клиентам, тем не менее, понадобятся талантливые продавцы, которые смогут поговорить с ними, чтобы интерпретировать их проблемы, а также выяснить, что они ищут. Они также должны будут иметь возможность преобразовывать то, что они находят, в информацию, которую алгоритм может понять.
ИИ сможет взять больше, отслеживая каждое взаимодействие с клиентом, объединяя все ваши рекламные действия в совокупности таким образом, чтобы он мог агрегировать информацию и определять, что будет работать лучше в каждой точке взаимодействия. Например, он может адаптировать свои сообщения, а также используемое видение в соответствии с тем, что хорошо работает для других связанных клиентов.
Это будет особенно важно, если речь идет о просмотре и поиске сайтов. Если алгоритм на основе ИИ может помочь найти идеальные свойства для каждого отдельного зрителя, тогда вы быстро станете лучшим риэлтором как на местном, так и на внешнем уровне. Речь идет о поиске умных методов, которые помогут ИИ сделать то, что вы делаете, но на более эффективном уровне.
Здание долгосрочной связи
Люди занимаются недвижимостью не только в определенное время своей жизни. Обстоятельства меняются, и люди должны будут продавать свое имущество и двигаться дальше или, возможно, покупать вторичное или третье лицо, чтобы сдать его в аренду. Но, несмотря на это, риелторы сосредоточили свое внимание на настоящем моменте, не задумываясь о долгосрочной перспективе. Это выглядит неэффективным использованием времени, когда есть доход.
Однако теперь, благодаря ИИ, они могут продолжать создавать такие долгосрочные связи с помощью систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на основе ИИ. На самом деле технология настолько хороша, что ИИ может прогнозировать, если люди с большой вероятностью не выполнят свой кредит или пренебрегают кредитным рейтингом. И это, разумеется, помогает сократить задержки, а также позволяет компаниям, занимающимся недвижимостью, работать более прибыльно.
ИИ может даже использоваться в сфере управления недвижимостью для отслеживания жизненно важных показателей, а также для прогнозирования, когда потребуется техническое обслуживание или могут ли произойти ошибки. Его также можно использовать для отслеживания конкретных географических мест и долгосрочных тенденций уровня преступности, цен на землю и многого другого.
Таким образом, очевидно, что ИИ, а также территория собственности - это союз, заключенный на небесах, и мы не должны удивляться, поскольку они продолжают развиваться все ближе и ближе друг к другу в годы и годы вперед. Фактический вопрос заключается в том, сможете ли вы справиться с волной и максимально использовать новые технологии или, скорее всего, вы останетесь позади. Это твой выбор.
AI поможет вам представить лучший рынок людям
Одним из преимуществ ИИ является тот факт, что он никогда не добивается успеха. Это означает, что вы можете использовать ботов на основе искусственного интеллекта, чтобы обеспечить круглосуточное покрытие клиентов, которые заходят на ваш сайт или в ваши собственные профили в социальных сетях. Они могут «поговорить» с клиентами для вашей выгоды и помочь вам заработать деньги, даже если вы спите, а рабочее место закрыто.
Чат-боты набирают популярность на протяжении многих десятилетий, и они наконец достигли той стадии, когда они могут (предположительно) пройти тест Тьюринга. Другими словами, самые лучшие чат-боты сейчас практически неотличимы от реальных людей, и они могут очень легко прибыть, когда это связано с тем, как мы взаимодействуем с агентами по недвижимости.
Вплоть до 2016 года Инман провел эксперимент под названием «Брокер против бота». По сути, они попросили риэлтора посоревноваться с помощью бота с искусственным интеллектом, известного как Discover More Professional, чтобы выяснить, кто может дать лучшие рекомендации. Возможно, неизбежно, что журналист по недвижимости, выступавший в роли покупателя, выбрал имущество, предложенное AI-ботом.
Фантастическая вещь заключается в том, что брокеры по недвижимости, тем не менее, будут обязаны составлять контракты, отвечать на телефонные звонки и показывать людям все имущество. Только они могут использовать ИИ, чтобы автоматизировать большую часть работы.