Onko kiinteistöliiketoiminta valmis ottamaan käyttöön tekoälyn?
Peliä muuttavia luomuksia saattoi tulla parhaimmillaan kerran elämässä. Esimerkiksi yli 500 vuotta kului Gutenbergin keksimän painokoneen ja myös ensimmäisen digitaalisen tulostimen välillä.
On ollut aikaa, jolloin tuotannon jälkeinen sukupolvi on käsitellyt tehokkaasti samoja työkaluja ja tekniikkaa edeltävän sukupolven jälkeen.
Mutta ajat ovat muuttuneet, ja tänään planeettamme keskeytyy ja keksitaan nopeasti uudelleen lähes päivittäin. Muutokset, joita tapahtui aikaisemmin monien sukupolvien ajan, voivat nyt tapahtua lyhyessä ajassa tai jopa lyhyemmässä ajassa. Tämä pätee kaikkialla maailmassa ja kaikissa yrityksissä. Kukaan ei ole turvassa. Ja siinä tapauksessa, että sosiaalisen median nopea kasvu on opettanut meille mitään, todellinen kiinteistöala on aivan sama.
Yksi 2000-luvun suurimmista uusista tekniikoista on tekoäly, jonka menettelytapa, jossa tietokoneilla on kyky " ajatella ", kuten älykäs olento. Aloittamattomassa tämä saattaa näyttää hieman muistuttavan huonoja sci-fi-elokuvia, mutta todellisuus on, että tekoäly voi "näyttää" kuin kaikki muutkin ohjelmistot. Todellisuudessa, jos joku rakensi robotin ohjelmoimaan sen hyödyntämään tekoälyä ja lähetti sen jälkeen sinua, niin saatat helposti kaverata sen kiipeämällä portaita. Mutta jos he tekisivät sen planeetan suurinta Go-osallistujaa vastaan, he olisivat vaikeuksissa.
Tekoäly ja omaisuus eivät välttämättä näytä hyvältä ottelulta, mutta ajattele sitä. Jos tekoälysovellukset voivat valloittaa joitain hyvin älykkäitä ihmismieliä ympäri maapalloa, se voi aiheuttaa kriittisen vaaran tavalliselle kiinteistönvälittäjälle.
Jos toimit kiinteistössä, sinun on myöhemmin oltava tietoinen siitä, miksi tekoäly on myös mahdollinen uhka. Fantastinen asia on, että tekoäly on parhaimmillaan, kun se toimii ihmisten rinnalla eikä korvaa heitä, ja menestyneimmät kiinteistöorganisaatiot ovat taipuvaisia olemaan, että ne, jotka ottavat tämän ja jotka ottavat käyttöön tekoälyn ja käyttävät sitä uudelleenarvioidakseen, miten he tehdä liiketoimintaa. Tämän vuoksi.
Tekoäly voi nostaa suositusten arvoa
Kiinteistöliiketoiminnan kannalta paras tapa saada paras mahdollisuus hankinnan turvaamiseen on antaa asiakkaille heille ihanteellinen kiinteistö. Saaminen tietää, että asiakkaasi tarvitsevat kuitenkin lahjakkaita myyjiä, jotka voivat puhua heidän kanssaan tulkitsemaan kipukysymyksiään ja myös selvittämään, mitä he etsivät. Heillä on myös oltava kyky muuntaa löytämänsä informaatioksi, jonka algoritmi voi ymmärtää.
Tekoäly pystyy ottamaan enemmän huomioon miettimällä jokaista asiakasvuorovaikutusta ja kokoamalla kaikki promootiotoiminnot yhteen tällä tavalla, jotta se voi koota tiedot ja määrittää, mikä toimii paremmin jokaisessa kosketuspisteessä. Esimerkiksi se voi räätälöidä viestintänsä ja käyttämänsä vision sen mukaan, mikä toimii hyvin muille asiaan liittyville asiakkaille.
Tämä tulee olemaan erityisen tärkeää, kun kyse on sivustojen selaamisesta ja hakemisesta. Voidaanko tekoälypohjaisella algoritmilla pystyä esittelemään ihanteelliset ominaisuudet jokaiselle katsojalle, sinusta kasvaa nopeasti kiinteistövälittäjä paikallisesti ja ulkopuolella. Kyse on älykkäistä tekniikoista, jotka auttavat tekoälyä auttamaan sinua tekemään mitä teet - mutta tehokkaammalla tasolla.
Pitkäaikaisen yhteyden rakentaminen
Ihmiset eivät käytä kiinteistöliikettä vain tiettynä aikana elinaikanaan. Tilanne muuttuu, ja yksilöiden on markkinoitava omaisuutensa ja siirryttävä eteenpäin tai ehkä päätettävä ostaa toisen ja kolmannen osapuolen omaisuus vuokralle. Tästä huolimatta kiinteistönvälittäjät ovat keskittyneet tähän ja nyt huomioimatta pitkällä aikavälillä. Se näyttää olevan tehoton ajankäyttö, kun on tuloja.
Nyt tekoälyn takia he voisivat kuitenkin jatkaa tällaisten pitkäaikaisten yhteyksien rakentamista tekoälypohjaisten asiakkuudenhallintajärjestelmien (CRM) avulla . Todellisuudessa tekniikka on niin hieno, että tekoäly voi ennustaa, jos ihmiset todennäköisesti laiminlyövät lainansa tai laiminlyövät luottoluokituksen. Ja tämä, on sanomattakin selvää, auttaa vähentämään viivästyksiä ja antaa kiinteistöyrityksille mahdollisuuden toimia kannattavammin.
Tekoälyä voidaan käyttää jopa kiinteistöjen hallinnassa tärkeiden mittareiden seuraamiseen ja myös ennustamaan, milloin kunnossapitoa tarvitaan tai jos virheitä saattaa tapahtua. Sitä voidaan myös käyttää seuraamaan tiettyjä maantieteellisiä paikkoja ja rikollisuuden, maan hintojen ja paljon muuta pitkän aikavälin suuntauksia.
Joten on ilmeistä, että tekoäly ja omaisuusalue ovat taivaassa tehty ottelu, eikä meidän pidä hämmästyä, koska ne kehittyvät yhä lähempänä toisiaan tulevina vuosina. Varsinainen kysymys on, onko sinulla todennäköisesti kyky ajaa vuorovesi ja hyödyntää uutta tekniikkaa tai jos olet todennäköisesti jättänyt jälkeensä. Se on sinun valintasi.
Tekoäly auttaa sinua esittelemään parempia markkinoita yksityishenkilöille
Osa tekoälyn eduista on se, että se ei koskaan onnistu. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää tekoälypohjaisia botteja tarjotaksesi 24/7 kattavuuden asiakkaillesi, jotka tulevat sivustollesi tai omiin sosiaalisen median profiileihisi. He voivat "puhua" asiakkaiden kanssa hyödyksi ja auttaa sinua käteisen ansaitsemisessa, vaikka olisit unessa, ja työpaikka on suljettu.
Chatbotit ovat saamassa suosiotaan vuosikymmenien ajan, ja ne ovat vihdoin siinä vaiheessa, että he voisivat (oletettavasti) läpäistä Turingin testin. Toisin sanoen, parhaat chatbotit ovat nyt tehokkaasti erotettavissa todellisista ihmisistä, ja he pystyvät saapumaan erittäin helposti, kun se liittyy tapaan olla vuorovaikutuksessa kiinteistönvälittäjien kanssa.
Vuoteen 2016 asti Inman suoritti kokeen nimeltä Broker vs. Bot. He pyysivät periaatteessa kiinteistönvälittäjää kilpailemaan tekoälyrobotilla, joka tunnetaan nimellä Discover More Professional selvittääkseen kuka voi antaa parhaat suositukset. Ehkä väistämättä ostajana toiminut kiinteistövälittäjä valitsi AI-botista ehdotetut omaisuudet.
Fantastista on, että kiinteistönvälittäjiä vaaditaan kuitenkin laatimaan sopimuksia, vastaamaan puhelimiin ja näyttämään ihmisiä kaikkialla omaisuudessa. Vain he voivat käyttää tekoälyä automatisoimaan suuren osan työstä